自己專訪自己… 當作是練習吧, 呵呵.
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從技海語音賀卡、音樂三千網路廣播等專案的挫折,到今日推出「toMap墾丁超值瘋包」,有一群相信網際網路未來的夥伴,為了能生存下來,以拓連的名稱不斷地轉型,嘗試了各式各樣的商業方向後,還是回到了實體世界。
「技海語音賀卡」雖然沒有被大肆報導,但一樣是利用一般的室內電話錄音,轉檔成為瀏覽器可以接受的語音賀卡機制,其推出其服務的時間(1999年10月),硬是比Amazon.com與Onebox.com的合作,要早了兩個月。當時擔任技術總監的邱光宗表示,在當時沒有能夠利用這個時間的優勢,切入這個服務的提供市場,實在是有些可惜。雖然直到今日,華語界也未有能夠主宰市場的服務提供者,邱光宗確認為在收費問題沒有完整解決前,寧願把這個部份當作單純的配套措施在現在的toMap網站上提供小服務,也不要貿然地讓現金被頻寬與廣告等燒得太快。
邱光宗表示,在面臨了2000年中到年底,新創網路公司間常出現的股東間、經營階層間的爭執等問題,在「音樂三千網路廣播」的經驗,讓他與現在這群共同奮鬥的夥伴們,更能夠清楚的體會到網際網路的問題與未來,而凝聚在一起。
從網路音樂轉型到休閒資訊的提供,拓連也奮鬥了半年的時間。專案經理劉德華小姐表示,當初會選擇建置「toMap動態地圖網www.toMap.com.tw」,一方面是因為拓連團隊已經掌握了多媒體的技術,另一方面也是因為在沒有資金作後援的狀況下,而且網路音樂牽涉了太多法律上的問題,所以沒有辦法繼續提供網路音樂的服務。
目前「toMap動態地圖網www.toMap.com.tw」所提供的服務,與一般的電子地圖網站不太相同。劉德華表示,一般電子地圖網站提供的是以「目標搜尋式」為主,使用者多半心中有想要搜尋的目標便會上電子地圖網站使用;但「toMap動態地圖網」提供的則是「主題瀏覽式」,讓使用者可以以地區為主題,用Flash這個更user-friendly的介面,來獲得更全面的資訊。除了很平順的放大、縮小弁鄍~,下載速度快、解析度高、圖層顯示與隱藏等特性,也讓電子地圖出現了另一種可能性。
但是,光提供這樣子的服務,其實很難有收入。因此,利用網站原有的資源,及累積的資訊與合作關係,拓連以「toMap墾丁超值瘋包」作為投入市場的試金石。劉德華表示,在國內旅遊的部份,其實學生佔了很重要的比例;而除了大規模的畢旅之外,在校的學生與社會新鮮人,並不習慣找旅行社採購旅遊商品,而是先經由網站等方式收集旅遊目的地相關資訊後,以自助旅行的方式安排行程,以節省時間與金錢的成本。利用這個觀念,「toMap墾丁超值瘋包」將墾丁周邊的收費景點,以大量的方式與商家談到較低的價格,省去廣告、人事、通路等成本,就可以用偏低的價格(2001年7月31前為新台幣1,399元)回饋給消費者。至於付費方式亦有完整的機制,包括線上刷卡、ATM轉帳、郵局與銀行匯款等。
拓連目前經營重心放在「toMap動態地圖網www.toMap.com.tw」之外,也負責經營社區網路的建構與經營,客戶包括達觀E-Home、NASA與梅竹賞等。為了能夠因應網際網路的快速潮流,與結合實體世界的經營與虛擬社會的型態,拓連必須更有彈性、也更有未來觀。但是如何獲利,怎麼把「本夢比」成它a轉化成「本益比」,是包括拓連在內,目前網路公司的首要課題。
參考網址:
toMap動態地圖網 http://www.toMap.com.tw/
toMap墾丁超值瘋包 http://www.toMap.com.tw/FullFun/