棒球隊與公司

隔了七年,兄弟棒球隊終於又拿到中華職棒十二年的總冠軍。雖然身為球迷,為了撒了滿天的黃彩帶覺得感動得想哭,但是不得不說,這個球隊的經營,依然是不那麼職業,甚至專業。不過這個部份,應該不在這邊敘述,也釦鴾悝a。今天只是突然想到,有釵h層面,是能夠將職業的球團組織,與公司相比較的。

身在職業球隊,每個球員必需要讓自己永遠做好萬全的準備,維持身心狀況的良好,在職場上完美表達自己的專長。由於薪資高(呃,MLB的可以說是極高)的緣故,不適任者-不管是自己的performance或是與球隊整體環境是否相合-會在較短的時間內被檢視出來,重新思考本身的定位問題,與是否應該繼續職業生涯的問題。

在一個職業球隊,甚至是業餘球隊也有一樣的狀況,就是幾乎不會有九個(要說十個也可以,以最近較風行的慢壘為例)弁酮萓P的球員在場上出現;每個位置都為有每個位置該做的事情,順便介紹一下好了。當然,只是很簡略的介紹。

1 – 投手 – 投球「給打擊者打」或「讓打擊者不好打」,打擊與否視規則而定。亦有「投手佔球隊勝負的70%」的說法。
2 – 捕手 – 接球、幫投手配球、注意場上狀況並指揮,因為只有他看得到全場。
3 – 一壘手 – 負責一壘區域之守備,並負責接住內野手之傳球,劈腿是基本技巧(哈!)。
4 – 二壘手 – 負責二壘區域(應該說一壘至二壘間,靠二壘的區域)的守備,常為內野指揮中心。
5 – 三壘手 – 負責三壘區域之守備。
6 – 遊擊手 – 負責遊擊區域(或是說二壘至三壘間,靠二壘的區域)的守備,統計上常為強勁滾地球最常出現之處。
7 – 左外野手 – 負責左外野之守備,在右打者整體較多的狀況下,左外野常是飛球較多的區域。
8 – 中外野手 – 負責中外野之守備,守備範圍廣,亦常需強壯的肩膀回傳。
9 – 右外野手 – 負責右外野之守備,常需直傳三壘或本壘,傳球需要常較左外野為高。
10 – 自由手 – 慢壘中的「十洞」,負責內外野間的靈活守備。

簡單介紹完了,但是每個區域並不是只做第一時間的守備而已;常因規則而需要相互之配合、補位、走位等。在此不多做介紹,大致上如雙殺、縮小守備、直傳本壘vs.轉接、短打之處理等,是常在電視上聽到球評評論之處。因此,這些球員,光就自身位置的基本奶牷]內野手勤接滾地球、練雙殺)外,還得對整個球隊在什麼分數比、什麼球數、幾人出局等各種情形時,來了什麼樣子的球要怎麼處理,能夠清清楚楚。不然,很可能出現那種教練與觀眾在旁邊罵球員不專業,球員卻覺得「我接好球就好了啊,你在旁邊叫什麼叫」的難看狀況。

至於教練的部份,國內編制較陽春,也比較不那麼專業的分工。不過全世界皆同,所有球隊的目標都只有一個,「獲得總冠軍」。因此衍伸出來各種教練與球員的分工。不過簡單來說,也該有下面的一些編制。

總教練 – 球隊的整體指揮官,所有戰術的決定,負成敗之責。
投手教練 – 負責調整投手的狀況,並適時上場詢問投手狀況或激勵、安撫之。
捕手教練 – 負責調整補手之狀況,或是協調投補之間之互動。
打擊教練 – 負責調整全隊之打擊狀況,必要時修正球員的打擊姿勢。
守備教練 – 負責操全隊的守備,不論是哪個守備位置,當然守備的走位與觀念也屬於這個範圍。
體能教練 – 負責將全隊體能調整至最好,足夠應付長達半年的球季,也讓受傷這種可能發生的機會降到最低。
跑壘教練 – 負責提升全隊跑壘的觀念與技巧,能多推進一個壘包,對士氣提升與作戰方式有極大影響。

OK,回到公司裡面來。

如果公司沒有辦法讓公司的經營目標像是「獲得總冠軍」這麼明確清楚,至少也要將短期目標(戰場在這兒,對手是什麼人,我們來打贏這場球)能夠定義出來,讓公司內任何一份子,能夠將自己該有的技能(不管是打字、接電話、業務處理能力,還是電腦或網路的使用等)準備好之外,最好是更能瞭解自己能幫公司或部門做到什麼樣的事,對這個目標有什麼樣的幫助。不然,在外面或是「上面」看起來,很可能也是爛仗一場。

換個角度想呢,公司是否有準備那麼多的基本訓練,定位是否明確到每個人都知道目標(像是讓每個人桌上都有一台PC之類的),或是能不能把真正的市場狀況交待給所有的同仁曉得,又是另外一個見仁見智的問題…

不過老實說,公司面臨的狀況,要比球隊面臨的狀況要複雜一些。球隊在同一個聯盟裡時,永遠都知道對手有哪些、對手手上有什麼資源,以及一些約定好的事項(薪資上限、球員登錄上限等)與規則;但是一間正常的公司,隨時隨地都可以成立並營業,並且佔據一塊市場,或是立即成為大經濟體系的一環,也不會知道對手會從哪裡冒出來…但是如果把球隊所處的環境,當成一個簡化過的系統來處理或看待,可能至少球隊能做到的事,公司似乎也做到會比較好吧?

球隊可以定出「今年拿下總冠軍」的目標;公司也該有類似簡單明瞭的宣言。

球隊可以讓每個教練各負其責,讓球員針對缺點改進,以增進整體戰力;公司也該把基本的教育訓練做好,讓公司成員成長,增加公司整體能力。

球隊可以定出清楚的獎懲辦法,讓球員遵守,不過大部份聽得到的都是獎勵為主,因為表現不好的話,約滿就消失了;公司也可以。

球隊可以…公司也可以…

也陶o種例子只有幾個,也陶o種例子舉也舉不完。

會寫這些東西,一方面身為老象迷,慶祝兄弟戲劇性地拿到總冠軍,一方面也是因為深受現在新一批教練團與年輕小象(想當年的「小兵」,現在已在敵區變老將了)之間及之中的互動感動,希望理想中的工作團隊或公司,也能夠具備如此快速處理短期目標的神奇能力。

對於兄弟象,期待今年是另一個兄弟王朝的序曲。

對於拓連,期待最近是所有一切的轉機。

加油!