黃牛現象,以及文化部的作為

在文化部長官與業界各大主辦經過多次會議之後,文化部於上周在網站上登出一則公告,算是針對我們之前的意見,提出了一份因應方案:預告修正「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」第六點草案。憋了一個禮拜,還是決定在這個時候,壓下(?)心頭的怒氣,寫點自己的看法。
繼續閱讀

黃牛與二手票券平台

IMG_3478現在讓歌迷最生氣的,可能不是當機、不是夜排、不是票價太貴,而是行徑囂張的那些網路黃牛。但也不是其他事情不讓歌迷生氣,而是那些發生的狀況,其實某種程度上來說,不至於無法可施,不管是主辦單位或是售票系統,也都希望找出一些方法來,讓歌迷認為可以獲得更多或更好的服務。但是黃牛這件事情,就還真的無法可施。 繼續閱讀

演唱會門票實名制?那我來說些小故事…

IMG_3441靠著大家的幫忙,跟不知為何的好運與實力,拓元在這一年多之間,突然賣了不少熱門的演唱會門票。說多不多,但各種狀況遇多了,加上我們都挺用心在處理,應該怎樣都有點小故事可以講的。也許因為我們可能很多事情跑得比較快,加上一些主辦勇於嘗試跟為歌迷服務,所以我們也在實務上,多用了各種各樣的方法,試圖讓更多的歌迷搶到票,而不是黃牛。

在這陣子最容易被拿出來說的,就是實名制。 繼續閱讀

在寒風細雨中為棒球迷加油

就像大家已經曉得的,第三十七屆世界盃棒球錦標賽XXXVII Baseball World Cup 2007),今年有幸又能在台灣舉辦;而年初由我們創立的元氣售票系統,也非常開心地承接了該賽事的售票事宜。但是在中華隊在非常突兀的狀況下敗給荷蘭,失去進入四強的機會之後,整個退票事件的發展,讓我心中有著越來越多的感慨。 繼續閱讀

從虛擬世界到現場體驗

(元氣簡介)

只是希望知道,在網路這個工具在充份被運用下,表演者跟觀眾之間,能夠緊密結合到什麼程度?

在這十餘年來,網際網路的興起與普及,的確成就了許多社群與個體,也讓它成為幾乎人人都不可少的工具。從原本必需到現場才能買到,到電話或傳真也能訂購,甚至上網就可以預先選好座位、刷卡買到數週後演出的的門票,不由得讓我們想像:那接下來呢?

繼續閱讀

一千多個日子的票房路

看到牆上每五秒在更新著當時球場各區域的售票細節,雖然只是在票房辦公室裡,我還是覺得眼框熱了起來,差點沒掉下淚。這一路,走了三年多。腦中第一個想到的,是想要找現在已經不負責票務而在樓上賣商品的汪經理,一塊過來瞧瞧,這是我們終於做到的事情…

前面發生過的事也不用多說,上次自己抱怨了一篇「用心反被笑的季後賽票務」, 大概有把為什麼要做線上購票、跟自己對票務的少許想法提出過;但是想要把自己覺得身為球迷應該享有的買票經驗做到,則是不停在自己腦中呼喊著,提醒自己有 機會就要做對的事情!怎麼叫做對?為什麼我去華納威秀看電影可以自己選位置,但是在棒球場不行?如果要做,又要怎麼做?
繼續閱讀