昆明雲立集團(昆明云立集团有限公司)事件 – 恍然大悟

說是恍然大悟嘛,卻又還是留下了很多問號;說是一切都不清楚嘛,金錢的損失卻是確定的。我到現在都覺得還有許多可能性可以討論,不過反正也問不到事主了,只好就後來與威廉討論猜測的一些狀況先記下來,以供大家參考囉。 繼續閱讀

昆明雲立集團(昆明云立集团有限公司)事件 – 初來乍到

怎麼說呢,這是一段欲望所引導出來的失足,以及據說是許多西進台商在大陸會遇到鳥事的縮影跟並不是一段很好的回憶。但是為了自己不要忘記,也為了日後也許可以避免因為類似事情再度發生,至少在網路上,留下一些自己愚蠢或貪心的苦果 繼續閱讀

在寒風細雨中為棒球迷加油

就像大家已經曉得的,第三十七屆世界盃棒球錦標賽XXXVII Baseball World Cup 2007),今年有幸又能在台灣舉辦;而年初由我們創立的元氣售票系統,也非常開心地承接了該賽事的售票事宜。但是在中華隊在非常突兀的狀況下敗給荷蘭,失去進入四強的機會之後,整個退票事件的發展,讓我心中有著越來越多的感慨。 繼續閱讀

從虛擬世界到現場體驗

(元氣簡介)

只是希望知道,在網路這個工具在充份被運用下,表演者跟觀眾之間,能夠緊密結合到什麼程度?

在這十餘年來,網際網路的興起與普及,的確成就了許多社群與個體,也讓它成為幾乎人人都不可少的工具。從原本必需到現場才能買到,到電話或傳真也能訂購,甚至上網就可以預先選好座位、刷卡買到數週後演出的的門票,不由得讓我們想像:那接下來呢?

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一千多個日子的票房路

看到牆上每五秒在更新著當時球場各區域的售票細節,雖然只是在票房辦公室裡,我還是覺得眼框熱了起來,差點沒掉下淚。這一路,走了三年多。腦中第一個想到的,是想要找現在已經不負責票務而在樓上賣商品的汪經理,一塊過來瞧瞧,這是我們終於做到的事情…

前面發生過的事也不用多說,上次自己抱怨了一篇「用心反被笑的季後賽票務」, 大概有把為什麼要做線上購票、跟自己對票務的少許想法提出過;但是想要把自己覺得身為球迷應該享有的買票經驗做到,則是不停在自己腦中呼喊著,提醒自己有 機會就要做對的事情!怎麼叫做對?為什麼我去華納威秀看電影可以自己選位置,但是在棒球場不行?如果要做,又要怎麼做?
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心中的大石

這兩週,為了幾件可以說重要、也可以說不那麼重要的事情,煩個半死。

第一件事,找人。因為前幾年常會出現一種狀況,就是過年前後案子都不上不下的,大家比較清閒,只是缺口會突然在九月左右出現;為了避免這種狀況,去年在九月起找案子就找得比較積極。只是沒想到積極過了頭,現在一堆案子排隊等在三月底前要搞定:一月中的台北書展、二月中的兄弟官網改版與誠泰官網改版、一月底要上線的Display All光電網站、三月底的Nova新網站與同樣是三月底要好的光電展覽網站程式化…

人不夠啊啊。

更不用說我厲害的妻預產期就在這之間,319。結果就是可憐的阿照一直在趕東趕西…

所以,非得找人進來不可。一開始想的是找一個類似妻與阿照工作性質的同事,但是後來發現根本不可能;一方面是這兩位都是強者,另一方面是我們公司的工作習慣應該也與其他人不完全一樣,因此將已有多年經驗的她們硬當成標準,想要套到新人頭上是不太切合實際的。於是,決定上104找設計。不是不想找以前配合過的人進來,但是鎖定的優質人才都志不在此,只好感謝後再出發;也不是不願意從朋友處找到認識的人進來,只是難度還是很高,找了一個月左右就放棄了…記得是雙週NTD 2,800吧?就這樣簡單地讓104先賺去了,也開始了我深陷在電子屢歷表海中的日子…

第二件事,年終獎金和調薪。之前幾年不曉得為何,過年時現金總是非常充份,就算是該年不一定有賺錢;也讓我們每年都發足一整個月,看起來像個傳統,是吧?但是今年比較奇怪,就像剛剛講的,九月開始案子陸續在趕,一路做到過年看樣子還得帶回家做末牷A讓2006的業績目標再度拉高,卻不見現金有相對的成長;當然啊,因為專案都是先操死自己人再拿錢的,不然怎麼辦?

於是,錢不夠,我卻又想要發一個月的年終、又想要幫大家調薪…

好啦,我知道,很多人說我是個濫好人;公司不賺錢也是我害的,因為不夠壓榨…可是,為什麼公司一定要賺很多錢?我們也才五年,不是更應該把基礎打好?維護好客戶、累積大家的經驗、開拓與嘗試各種可能性、做好基本央K錢,等我們第十年再賺不是更理直氣壯嗎?好啦,反正公司不怎麼賺錢一定是我不對,這點怎樣也避不掉,對吧?

看了半個月的報表,不管是收付概況或是什麼,只有一個結論:現金夠,沒問題,只是沒有辦法很從容地又發一個月的年終獎金、又幫部份的人調薪。在這陣子我與Cindy討論過各種方式,包括:發足年終但不調薪、發一些年終可是調薪、小朋友年終發足但是老夥伴先欠一些年終加調薪、或是動用銀行一直想借我們的錢來應付這一段…不曉得為什麼,我就是繞不出來!

Cindy一直勸我,「開源也是要節流」,妻也不太看得下去,「量力而為啊」…就這樣看著MSN一閃一閃,加上公司內部網頁上已經有人在問年終會不會在過年前發放的消息(往年會早一些就講),煩死了啊啊啊~只是突然不知道怎麼的,突然腦袋裡就想著,「那麼管它的,就發3/4個月吧!沒必要打腫臉充胖子到那地步,公司的狀況也應該讓大家曉得。」於是,就寫了封信給同事,告知這個決定。

大家好,突然發現自己好久沒有寫信跟大家報告現況了… ^^;

農曆新年快到了,先在這邊祝您新年快樂,然後接著報告一下這一年來我們的成績,跟年終發放的考量。

首先要講的,對我來說,去年是個出乎意料的一年。在2004年底、2005年初時,公司對2005年的期待是:降低專案比例、擴大電子商務成績。於是,在年初除了既有的工讀生外,也把小乖調到電子商務這邊,並增加了兩位生力軍進來。只是到六月前就發現不對勁,兄弟象戰績的糟糕與(之後)球員的受傷,讓衝到新高的誠泰商城抵不掉兄弟商城的長期低迷… 大概的數字是,2004年兄弟做了三百萬出頭、加上其他商城做到四百萬;但是2005年雖然誠泰成長到一百五十萬、兄弟卻也掉了一半,商城整個只做了三百多萬。

專案這裡就真的出乎意料,除了既有的案子之外,又多接了一些大客戶!當然可能不是真的很大的客戶,只是對我們來說相當重要。兄弟、誠泰順利完成了2005年的工作,也能夠在2006年繼續配合;光電的案子雖然很操,但是卻有可能是趕搭到台灣的下一步(至少走不下去也有收入);年底也將Nova的案子談得差不多了。因此雖然中信鯨的案子最後還是沒拿到,在職棒這塊少了一片不曉得會存在多久的拼圖,我們對專案這邊在2005年的產出與2006的期待,還是非常肯定的!

就這樣,一塊是加了人卻沒有想像中的好,一塊比想像中好到要多加人。

於是我在一些數字裡掙扎了很久,決定不能再打腫臉充胖子充得太過火,決定依公司現在的能力發放年終;雖然2005比2004為好,但是年終是減少的,原因卻是反過來,因為2004臉打太腫,結果只好在2005喘息一下…

今年,我們的年終是3/4的月,也就是0.75個月。這個數字雖然可能讓您不是很滿意,但是已經是現在公司能負荷的極限了;雖然有考慮過跟銀行調錢來發滿一個月,只不過這樣做好像不夠量力而為,所以放棄了這個做法。當然明年此時應該(也希望)狀況會比現在好,這就是我們在新的一年中將遇到的挑戰跟目標了!

至於年終獎金的發放,應該會在1/26(四)下班前進到各位帳戶,請大家下班前或下班後看一下自己的薪資戶,是否金額有問題囉~

再次祝各位新年快樂!也希望2006我們的收入多多益善~

不曉得為什麼,當這封信寄出,也一一與同事聊過之後,突然覺得壓力從肩膀上消失了一大部份!更不用說,當天下午相中的新同事,用MSN傳來有興趣來公司的消息時,讓我開心到不行!也讓我總算覺得過這農曆新年好像會更好了~

補個第三件事,只是可能不能講太多。因為兄弟象那邊有長官覺得有網友實在太誇張了,不是有人用註冊奇怪帳號的方式亂搞、就是有人在中華職棒討論區亂放球員身亡的假新聞、更有人把四處找來的黃色笑話主角通通改成明星球員,是每天都吃吃到飽的自助嬰Y得太撐嗎?於是球團便聯絡上了偵九隊,但是因為要提出告訴的物件都在網路上,於是把我也給攪和了進去,差點還變事主。

於是,為了要提出對網友的檢舉內容,我在公司、在家裡除了看前面提到的履歷外,就是在yam運動網的討論區、兄弟官網討論區翻舊文章;當態勢變成:只要我提出誰有不當發言,球團與偵九隊就會依照我所提的資料,也雪|影響該網友這之後的人生時,讓我覺得我幹嘛要擔這個責任?其他人都不在意時,我為什麼又老是用另一個角度看網友的發言,在漫罵諷刺外的心情,以避免我誤害好人?

當我提出的資料包括一連串的email、包括IP紀錄、包括時間…等於偵九隊幾乎已經可以知道對象是誰了。這個在網路某個另一端的年輕人,忍受得了被調察的壓力嗎?

不管怎樣,我還是繳出了一大份東西。配合上球員委託球團提出告訴的委託書、加上球團委託黃瑛坡與我處理的委託出,偵九隊的人似乎相當滿意,能夠辦這麼個具有知名度的網路犯罪案件;當然偵九隊的長官,也拍胸脯保證過完年後會盡快調資料出來,「查個水落石出!」卻不曉得我在掙扎些什麼…

上面這些東西如果回頭看,似乎都不像會影響我那麼多的事件;想想還是把這些東西紀錄下來,也陪悁悀F回頭看看,會笑出聲來也不一定?

再整理一下這天(1/25)事情有多少。早上把東西交給偵九隊、做了決定擬稿、中午發信、下午得到新同事的首肯、晚上去看歌劇魅影!夠充實吧~

想太多了嗎?

也部A真的想太多了。不曉得是因為之前想太多現在在難過著,或是之前沒有做錯,可是現在想太多?

昨天下午跟今天早上,各個打進季後敗球隊的售票辦法陸續出爐,讓我發現似乎原先想太多、太緊張了,不由得有點失落。現在確定要打季後賽的隊伍是:興農、誠泰與統一;興農在後面等著賣總冠軍前三戰門票(10/20起賣、兩廳院售票),誠泰也先賣季後賽前三場主場(10/20起賣、年代售票),而統一則先販售不曉得打不打得到、原先兄弟象擔心會遇到的狀況,季後賽後面兩場(10/20起賣、兩廳院售票)。 繼續閱讀

用心反被笑的季後賽票務

一直很想寫點東西,把這陣子奇奇怪怪的事情給記下來。所謂的「這陣子」,時間期間可以從2005球季下半季打完三十五場左右,兄弟象隊仍然位居第二名時,一直到球季正規賽結束前幾場的這幾天。至於想發勞騷的標的物呢,則是這年季後賽的奇怪規範下,最用心卻反而被笑得最兇的線上購票。其實比較正式的背景資料,我已經整理後發表在TWB的專欄上面;在這私人的小小地盤上,則是想要把一些怪現象給寫出來。

2003年所發生的「總冠軍第六戰」事件,其實不是不能避免的;早在前一年的2002總冠軍戰前一個月(2002/9/12),我們公司就已經規劃好票務需注意的地方,以及相對的因應措施建議,雖然線上購票是2003年初才開始執行,但是在當時便有類似的提案,這邊還有當時的文件。至於2002年總冠軍戰售票方式的公告,各位也可以參考一下,可以發現網路幾乎還使不上力。 繼續閱讀