現金在手，希望無窮。

創業者最常遇到的大問題，不管起因是什麼，通常會是一個很殘酷的現實：現金消耗殆盡。可能是因為收入不及支出，可能是因為資產太多，也可能是因為遇人不淑，被人瞻@道…但是事實就是事實，沒有現金，一切免談。付不出房租、付不出水電費、付不出頻寬費用、付不出人事薪資…怎麼可能還撐得下去？

所以，一個創業者，也雪l益表要編得天花亂綴，資產負債表要做得很漂亮，當作對外溝通的基本能力之外，還要將現金流量表的奶O練好，以免怎麼掛掉的都搞不清楚。

聽過一個例子：創業者手上有很好的機會與概念，也費盡千辛萬苦之力，將概念實現；但是在談業務的過程中，不願意在一開始的案子虧本，而將之前的努力付諸江水…並不是說賠錢是對的，也不是說維持自己的理想是不應該，而是在知名度未開，成品尚未上市之前，怎麼讓公司能夠存活，可能是最重要的。

當大部份的現金變成資產，甚至是其他投資、折舊之時，現金的流動，應該是相對重要的。如果是我，也釦皕|心不甘、情不願的接下那個虧錢的案子也不一定；因為雖然十塊的本錢也野u能在當時拿回八塊，但是，至少表示我正在運作，手上也還有八塊錢讓我再撐一段時間，看看有沒有機會再拼一兩次。

所以，要避免這樣子的狀況，在募集資金的階段，可能多花點時間在估算成本與收入上，並且清楚的告訴資金來源，在一段安全期間，所需要的資金會是多少。資金進來之後，也最好不要沒事大幅擴張人事，或是將辦公室花大筆資金改頭換面，甚至搬到另一個寸土寸金的區域來表示自己很行，那會在事後被別人當作笑柄，或是數落的原因的。就算有了收入，也不要先太高估公司生存的能力，或是做沒有把握的過度擴張；當然，有沒有把握跟怎樣才叫過度擴張，見人見智啦。

有些企業主在預見資金運轉能力有問題時，會開始對人事做比較嚴謹的考量；也有些企業主的目標會放在日常用品的節約上。當然，也有的喜歡欠員工兩三個月的薪水再說；或是了不起一點，先「下召罪己」，扣自己幾個月薪水（反正通常老闆最貴）。當老闆的會用什麼角度來想這事，或雩穧捘顗滬I景與經驗有關，這時做員工的，除了等著瞧之外，可能摸摸鼻子，想想怎麼樣子對自己最好，才是比較踏實的。如果覺得公司渡過這個難關，會有柳暗花明又一村的發展，多ㄠ一下，可能身價百倍；但是假設這個公司怎麼看都沒前途，那一走了之，可能誰也沒辦法攔住。

除了節流，當然開源是非常重要的。之前對市場的評估是否正確、進入市場的角度與速度、以及行銷與業務的執行能力，都會是非常重要的環節。不過，有些企業主常以溢價增資的方式來填補虧損，一次兩次也野i以（有第二次就真的很偷笑了），常久下來，怎麼看都像個吸金的怪獸，小心為妙。

反正，如果要創業，現金是非常重要的。

「什麼跟什麼，為什麼你怎麼做我認為怎麼錯？我自己做給你看！」

也部A這是個很怪異，但是很普遍的狀況。

一個正常的工作環境，通常老闆或上級都多多少少會有些壞毛病、怪習慣、或是一堆缺點。不管是在營運上、人事關係的處理、甚至是察言觀色的基本奶牷A好像都沒有辦法與預期中的「好老闆」畫上等號？然後，慢慢發現別人家的老闆好像不是也都一個樣，就是好得不得了？（也部A也雩ㄓ仄|閃過一件事：是不是有好老闆的員工，腦袋都有點…）

當然，不管是夫妻、男女朋友、兄弟姐妹、或是同事間的相處，或多或少都會有些摩擦。但是有一件事情是沒有辦法改變的，就是「我不太想得罪付我錢的人」，或是「付錢的人通常不願意接受對等的關係」。吵架或拌嘴，有時候，是一種溝通的方式；但是很少會聽到，老闆跟部屬是用這些對等的方式在溝通的。也閉O人與人之間的相互尊重吧？如果你相信這個理由的話，呵。

從歷史上來看，唐太宗與魏徵，幾乎是少見的一對寶；居然掌握有絕對權力的皇帝，會三番兩次地容忍臣屬的直言竫諫？除開政治手腕不談，這種現象能夠一而再的發生，已經不是個常態了，更何況原本兩人是對頭？

到了今天，並不是說這樣子願意與部屬溝通的領導者完全消失了，只是幾乎沒有出現在我們眼前，是吧？很多白手起家的企業主們，一開始也是這樣子與一群夥伴們奮鬥過來的，難道說他們當時就非常不願意接受建議？不大可能。我們的這些老闆，是不是一開始當老闆就也是這樣子水泥腦袋？大概也不是。那，難道地位真的會改變一個人嗎？

換個工作看看吧，也雪|遇到一個更好的老闆…所以，面試時要小心點…

也部A剛換工作時，會發現這個老闆比上一個更好，或是更爛。（如果一開始就覺得更爛，也實在太…）但是，過了一段時間，可能就會發現「世上的老闆，都是一個樣」；或是雖然這個老闆這邊比較厲害，但是那個老闆不會犯的錯，怎麼這個老闆就會犯？

很多時候，老闆會有老闆的堅持；為了面子，為了大局，為了權力的平衡，為了世界和平。也部A有時候站在老闆的位子，幫忙想想，會發現好像也有些決定是勉勉強強合理的…但是，也會有不少是怎麼想都很怪異的豬頭事件，怎麼看都不知道有什麼理由會做這麼爛的決定？不由得心中會出現幾句話，「唉，要是我是老闆，我就可以香蕉芭樂這個那個，發揮最大效益，得到最好的結果！」

開始這樣想的時候，可能就會發現，怎麼會怎麼換工作，怎麼換老闆，都找不到對的感覺？那簡單，如果可以的話，自己當老闆吧！

其實，老闆的定義，實在很難。有誰真正是自己的主人？董事長、總經理誰是老闆？加上大股東、小股東、董事會呢？客戶呢？

建議你，先想清楚這個定義，再想想，什麼叫做「自己當老闆」，跟它的可能性。嗯。

「Wow，這個主意太好了，可是公司內部方向不大一樣…」

常常，在工作的過程中，會接觸到陶多多與公司營業相關而又不太一樣的資訊。而將這些資訊消化、吸收之後，會不會想到一些不錯的主意？而這些看起來不錯的概念，是否又與市場息息相關？

「唔，如果用這樣這樣子的手法，可能銷售額會增加」
「如果包裝成這樣子的產品，可能推廣會更簡單」
「以公司現在的資源，往那樣子的方向前去，應該會有更好的結果」
「現在往這個市場邁進，會有美好的將來」

問題出來了。

今天，主角顯然不是一家公司的最後決策者；就算是副總、協理也一樣，甚至是沒有決定權的總經理也算。當心中更為合理的架構出現之後，會發現手邊的現況，似乎是越來越不合理…除了公司經營的方向，包括預算上的分配、人事的運作、以及行銷手法、公共關係等，都會慢慢的與理想中的方式越來越有偏差。

並不是公司變了，而是人變了。變得有自己的思想了。

並不是說人的改變一定會更好，因為陷於這樣子的狀況，可能只會讓正直而又無法痛下決心的自己越來越痛苦；甚至引起公司內部的衝突、架構性的毀滅。也不是說人的改變一定是不好的，因為工作者（不管是不是知識工作者），應該在越了解自己的工作，越認同自己的工作方式時，才會在工作時越快樂吧！

公司不做跟自己一樣的決定，並不一定有一個很簡單或是很複雜的原因的。

不管怎麼說，公司能夠以那樣子的方式存活的今天，一定有自己特有的一套方式與應變的方法。不論是老闆關係好、公司運氣好、產品雖無特色但足以存活、甚至是背後金主聲音大，都是公司的特殊能力。當然，不能否認一個更有可能的原因：公司的做法在衡量過陶多多的狀況後，是當時最好的做法。位階不夠高的自己，也只有看到事情的一個面而已；誰敢說白手起家的老闆，從一開始到現在就都是豬頭？如果真是豬頭，又怎麼能讓公司活得到現在？還養得活自己？

問題是，來不及了。已經想到這些事情的自己，怎麼來面對看似充滿希望而又危機四伏的未來？

你可以試著去改變身旁的環境，你可以換一個工作，當然，你也可以考慮一下，創業。

正確的說，嗯，這個題目本來應該是…「處於變化這麼迅速的網路時代，身為網路產業一份子的我們，應該用什麼樣的心態來面對這些變化呢？」

我想，很多人一聽到「網路股崩盤」、「網路泡沫化」、「網路公司裁員」一類的話題，可能馬上一身冷汗；不過話說回來，我倒是還蠻期望這樣子的事情發生的。不是因為我是個冷血無情的變態，更不可能是因為家裡可以給我一筆錢玩玩，而是以目前整個市場的狀況來看，的確是有點過熱的現象發生。

這一兩年，釵h原本在玩網路的玩家，進入職場時，會有大好的機會談到一個很好的工作條件。而也常聽聞很多所謂「傳統產業」的朋友們，因為網路產業內容面的匱乏，有大好的機會往網路業進軍，面臨完全不同的環境與挑戰。當然，也有人在轉型至網路公司後，講得那個一點，過過水，就能夠往更高薪、更多股票的公司邁進。有時候，更有釵h人還不太清楚網際網路是什麼樣子的東西時，已經身在網路產業待了很久了。

並不是說不知道網路在幹嘛就不對，也不是說人往高處爬是錯的。而是我身邊的釵h人都有種感覺…現在是不是說有興趣搞搞網路，就能找到工作？也釦a。

呵，我自己倒是覺得，這樣子能讓更多人能夠接觸到網際網路的有趣之處，的確是好事一件。但是，在領到薪水的同時，除了問問自己是不是對公司貢獻了一份心力外，是不是也應該想想，萬一真的「網路冰河期」來臨了，自己有沒有機會成為悻存者？

因此，我認為「自我成長」會是非常關鍵的概念。如何能在工作時吸收新知，如何能在處理問題時累積經驗，又如何能夠因為自己的實力，讓自己成為一個永遠不會失業的快樂網路人？簡單。盡力弄清楚所有接觸過的事情，維持拉起來的關係，跟學會用得著的工具。工作時必須這樣，沒有話講。如果連走在路上，看到路上的網路廣告，就能想想這些廣告的做法有沒有效，或是怎麼才能做到那樣子的成果，就是把學習融入生活之中了。太累了，做不到？嗯，可能也可以請降子認為的朋友，仔細想想，是不是放棄了一些很重要的東西…

順帶一提，員工在工作時學習，只要不會太超過，公司就要應該高興。人，一定是網路時代裡，最珍貴的資產。員工的成長，就代表了公司的成長。公司不應該為了員工的成長或自動自發而煩惱，反過來說，如果一家網路公司沒有這樣子的人在，恐怕真的要想辦法面臨「網路冰河期」了。

網際網路的出現，使得傳統與虛擬社會，產生了釵h現象，包括觀念、金錢、人才等等方面。經營網路公司，最後還是脫不了回歸基本面，在評估這家網路公司時，難免要看看它的EPS、獲利能力、財務狀況、經營管理等等，但是一家公司的「價值」，卻不一定是它的「淨值」…尤其當網際網路的發展，還正處於一個西部拓荒時代的開端時。

開始有人提出儲備人才的觀念，但是實際上，也有越來越多的網路公司，抱怨這些網路人才（尤其是工程方面的？）是越來越難留下了。為什麼會有這種情形發生？怎麼來避免？如何讓這些人才留得高興？我想，這些題目太大了，也許請專家學者來寫本書可能是比較好的做法，只不過書印出來後，還適不適用，則是另一個題目，呵。

現在我能想到的，大概是網路人才與傳統行業的員工，有何不同之處。當然，第一個不大一樣的地方，是現在的教育制度裡，似乎並沒有一個所謂「網際網路系」或類似的系所存在。目前在網路公司裡，從事相關工作的朋友們，大多是做一些與所學、所唸過、甚至所聽過與接觸過，大不相同的事情（呃，資工資科或資管也許接近但也有不同之處）；而要做這樣子的決定，除了經濟上的誘因之外，不能不提他們的理想與冒險性格。若不是希望能做些什麼，或是想要些什麼，我想，大家是不會跳到這個未知的領域來的。

話說回來，難道這些在進入這個行業前，都為自己做過評估的人們，不會在進入公司後，再為自己做些打算？當然，這次也會把公司的未來給算進去。因此，這間公司的商業模式、獲利機會、長遠發展，都會影響到這些比原有行業更具自主性的員工的想法。公司能不能將資訊盡量讓員工了解公司現況，公司能不能讓員工也有一起奮鬥的想法，或是員工能不能找到自我發展的空間，以及員工能為公司做些什麼等等，都會是這家公司能不能留住人才的關鍵。

當然，不止這些東西。但是，光要把這些該做、該弄清楚的事都做好，可能就要花掉很大的工夫。值得嗎？當然值得。從聽過n遍的某些公司，花了大錢只買到一家公司的殼子這種事，就知道現在來說，公司的價值不在於它做過什麼、擁有什麼；而在於有什麼人在裡面支持這家公司。

人才，是網際網路時代，最難培養、最難評估，又最珍貴的資產。

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五年前，要聽一首新歌，最快的方法，可能是走到某家大的CD販賣店，精挑細選付費後，回去一次聽個夠。

現在，想要聽，甚至是「擁有」一首歌曲，反而是上網路搜尋mp3，下載之後，一樣隨使用者聽個夠。姑且不論合法與否，這卻是最熟為人知的方法。

在mp3這種音樂格式盛行之後，陶多多的音樂內容廠商，宣稱因為mp3格式的流行，使得販賣音樂CD的收入減少。那麼，有沒有辦法完全杜絕這種情形呢？

前一陣子，五大唱片公司紛紛朝著這個方向而努力。有人在研發新的付費方式、有人希望利用新的加密格式、也有人嘗試利用法律途徑解決問題。但是，這些方法真的能夠讓mp3這種當紅的音樂格式消失無蹤嗎？我不認為。

這麼說好了，如果前陣子常被討論的加密音樂格式，SDMI（Secure Digital Music Initiative ），成為各家唱片公司的主流，問題有解決嗎？沒有。因為提供者（當然是非法的）還是會繼續mp3格式壓光碟、放到網路上供人下載，而使用者也是仍然會去買mp3的光碟跟下載mp3的檔案，存在硬碟裡或是燒成光碟。變成了「你走你的陽關道，我過我的獨木橋」。

那麼，是不是表示網路真的是著作權的天敵呢？真的沒有辦法去阻擋這股風潮嗎？這個時候，也鹿雩茈Q想所謂「擁有」的定義，尤其是對於音樂這種產品而言。隨時想要聽就可以聽，算是「擁有」了這片CD裡的音樂嗎？買了CD可是沒有適當的播放裝置，也算是擁有了這片CD裡的音樂嗎？如果是在網路上，隨時可以聽到想聽到的音樂，但是無法下載，也算是擁有了這些音樂嗎？

我想，這些問題並沒有那麼好回答。內容提供者會有他們的考量，而使用者也同樣會有類似或不同的想法；實體世界的通路商，當然又會不同。也釵酗@天，「音樂的買賣」與「CD買賣」（當然，可以加上唱片、錄音帶等產品），不再有那麼大的重覆性，也雩罊蘢穭W面收聽權與播放權的交易，也會有相當的關係吧。